- 04041170621
Nachbarschaftshilfe
Haushaltshilfe
Herzlich willkommen bei der
Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg!
Werden Sie zur Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe und unterstützen Sie eine pflegebedürftige Person in Hamburg!
Es wartet eine sinnstiftende und wertgeschätzte Tätigkeit auf Sie.
So einfach werden Sie Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe:
Informieren Sie sich über die Voraussetzungen als Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe – können Sie sich die Tätigkeit vorstellen? Dann registrieren Sie sich gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person online. Sie können die entsprechenden Unterlagen auch per Briefpost an uns schicken.
Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung von der Servicestelle Nachbarschaftshilfe (per Post oder per E-Mail, ganz wie Sie möchten)
Die pflegebedürftige Person reicht die Bestätigung bei ihrer Pflegekasse ein, um den Entlastungsbetrag ausgezahlt zu bekommen.
Registrierung
ehrenamtliche Nachbarschaftshilfen
In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich ehrenamtliche Nachbarschaftshelferinnen und -helfer registrieren lassen. Zur Registrierung müssen die Nachbarschaftshilfen und die jeweiligen Pflegebedürftigen oder deren Bevollmächtigte sich gemeinsam online registrieren.
Die Unterlagen können auch per Post eingereicht werden. Per E-Mail übermittelte Unterlagen können wir leider nicht annehmen. Die Formulare für die Registrierungsangaben können hier heruntergeladen werden.
beschäftigte Betreuungs- oder Haushaltshilfen
In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich Betreuungs- oder Haushaltshilfen registrieren lassen, die durch Pflegebedürftige, Angehörige oder andere nahestehende Personen beschäftigt werden. Zur Registrierung müssen sich die Betreuungs- oder Haushaltshilfen und die jeweiligen Pflegebedürftigen oder deren Bevollmächtigte gemeinsam online registrieren.
Die Unterlagen können auch per Post eingereicht werden. Per E-Mail übermittelte Unterlagen können wir leider nicht annehmen. Das Formular für den Registrierungsangaben kann hier heruntergeladen werden.
Registrieren Sie sich online
Registrierung ehrenamtlicher Nachbarschaftshilfen
Voraussetzungen zur Registrierung
- Nachbarschaftshilfen sind volljährig.
- Nachbarschaftshilfen leben mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person nicht in häuslicher Gemeinschaft.
- Nachbarschaftshilfen sind mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person oder den pflegenden Angehörigen weder bis zum zweiten Grad verwandt noch verschwägert.
- Nachbarschaftshilfen betreuen höchstens zwei Pflegebedürftige.
- Nachbarschaftshilfen sind ehrenamtlich tätig.
- Nachbarschaftshilfen erhalten 5 Euro Aufwandsentschädigung je Stunde.
- Nachbarschaftshilfen sind nicht als Pflegeperson für die pflegebedürftige Person tätig.
Registrierung beschäftigter Betreuungs- oder Haushaltshilfen
Voraussetzungen zur Registrierung
- Beschäftige sind volljährig.
- Beschäftigte sind mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person weder bis zum zweiten Grad verwandt noch verschwägert.
- Die Beschäftigung entspricht den gesetzlichen und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen. Ein entsprechender Arbeitsvertrag wird geschlossen.
- Die Teilnahme bei einem Erste-Hilfe-Kurs (mind. 9 UE) wird nachgewiesen.
- Beschäftigte weisen ihre hauswirtschaftliche oder pflegerische Qualifizierung nach.
- Sofern die Beschäftigten keine Fachkräfte mit hauswirtschaftlichem oder pflegerischem Fachwissen sind, weisen diese eine entsprechende Schulung nach (bei Interesse bietet die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Schulungen für die Qualifizierung als Haushalts-/Betreuungshilfe an).
- Beschäftigte sind nicht als Pflegeperson für die pflegebedürftige Person tätig.
Erforderliche Dokumente
Zur Registrierung müssen folgende Dokumente in Kopie vorgelegt werden:
- Arbeitsvertrag
- Nachweis zur Teilnahme an einem Erste-Hilfe-Kurs (mind. 9 UE) bei einem zertifizierten Anbieter, alternativ ein indirekter Nachweis über den Führerschein ab 2015 absolviert in Deutschland
- Qualifizierungsnachweise (zum Beispiel Ausbildungszeugnisse, Schulungsnachweise, Arbeitszeugnisse)
- Ausgefüllte Registrierungsunterlagen
Unsere Angebote
Nachbarschaftshilfe
- Registrierung ehrenamtlicher Nachbarschaftshelferinnen und -helfer
- Prüfung der notwendigen Voraussetzungen zur Registrierung
- Beratung bei Fragen zur Unterstützung im Alltag
- Erfahrungsaustausch zwischen Nachbarschaftshelferinnen und -helfern, Workshops, Erste-Hilfe-Crash-Kurse
- Absicherung bei Unfällen und Schadensfällen
Unsere Angebote
Haushaltshilfe / Betreuungshilfe
- Registrierung von beschäftigten Haushaltshelferinnen und -helfer
- Prüfung der notwendigen Voraussetzungen zur Registrierung
- Beratung bei Fragen zur Unterstützung im Alltag
- Schulungsangebot für Qualifizierungsnachweis zur Haushaltshilfe
Es findet keine Vermittlung zwischen Pflegebedürftigen und Nachbarschaftshilfen durch die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg statt.
Unsere Ziele
Mit den Angeboten der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg erhalten Hamburger Pflegebedürftige Unterstützung im Alltag.
Pflegebedürftige können mit der Unterstützung der Helferinnen und Helfer ihren Alltag weiterhin möglichst selbstständig zu Hause bewältigen und ihre sozialen Kontakte aufrechterhalten. Außerdem werden die pflegenden Angehörigen durch dieses Angebot entlastet.
Hintergrund
Nachbarschafts- und Haushaltshilfen können Menschen mit Pflegebedarf (ab Pflegegrad 1) dabei unterstützen, ein selbstständiges Leben zu führen. Für Helferinnen und Helfer, die mit der pflegebedürftigen Person bei der Servicestelle Nachbarschaftshilfe registriert sind, kann der Entlastungsbetrag aus der Pflegeversicherung (§ 45b SGB XI, bis zu 131 € im Monat) genutzt werden, um ehrenamtliche Nachbarschaftshilfen mit bis zu 5 € pro Stunde für ihren Aufwand zu entschädigen bzw. um die Kosten für angestellte Haushaltshilfen zu bezuschussen. Hier können Sie gemeinsam die Angaben zur Registrierung machen. Wenn die Voraussetzungen vorliegen, erhält die Nachbarschafts- bzw. Haushaltshilfe eine Registrierungsbestätigung zur Weitergabe an die pflegebedürftige Person. Mit dieser Bestätigung kann bei der Pflegekasse beantragt werden, gemachte Auslagen zurück zu erstatten. Registrierte Nachbarschaftshilfen sind zudem versichert und ihre Aufwandsentschädigung ist steuerfrei gem. § 3 Nr. 36 EStG .
Wir beraten Sie: 040 / 411 706-21
FAQ
Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten:
Fragen und Antworten
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Antrages?
- Momentan haben wir eine Bearbeitungszeit von ca. 6 Wochen. Wir bitten um etwas Geduld.
Welche Unterlagen muss ich für eine erfolgreiche Registrierung einreichen?
- Hier finden Sie die „Erforderliche Dokumente“
Muss ich um als Nachbarschaftshilfe tätig zu werden einen Kurs absolvieren?
- Nein, als Nachbarschaftshilfe müssen Sie keinen Kurs absolvieren.
Kann ich einen Termin vor Ort in der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg vereinbaren?
- Nein, die Registrierung kann ab dem 01.09. online durchgeführt werden. Die Unterlagen können per Post eingereicht werden. Sie können uns zu den Telefonsprechzeiten und per E-Mail kontaktieren, sollten Sie ungeklärte Fragen haben.
Wie läuft die Abrechnung ab?
- Die Abrechnung findet mit der entsprechenden Pflegekasse statt. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen bezüglich der Abrechnung die Pflegekasse der pflegebedürftigen Person.
Kann ich Nachbarschaftshilfe für meinen Vater leisten?
- Nein, die Nachbarschaftshilfe darf nicht mit der pflegebedürftigen Person bis zum zweiten Grad verwandt oder verschwägert sein.
Wie viel pflegebedürftige Personen kann ich als Nachbarschaftshilfe betreuen?
- Eine Nachbarschaftshilfe kann höchstens zwei pflegebedürftige Personen betreuen.
Wozu benötigt eine Haushaltshilfe einen Erste-Hilfe-Kurs?
- Dies ist eine gesetzliche Vorgabe zur Qualitätssicherung.
Wir helfen Ihnen gerne!
Kontakt
Die telefonischen Sprechzeiten finden zu diesen Zeiten statt: montags von 10:00-14:00 Uhr mittwochs von 12:00-14:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr DRK-Kreisverband Hamburg-Eimsbüttel e.V. |
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Hoheluftchaussee 145 | |
| 040 411 706-21 | |
| info@nachbarschaftshilfe-hh.de | |
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Flyer
Kostenloser Erste-Hilfe-Crash-Kurs - nur für registrierte Nachbarschaftshilfen
Dienstag, den 27.05.2025 17:30-21:00 Uhr
Der Erste-Hilfe-Crash-Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen rund um das Thema Erste-Hilfe-Maßnahmen aufzufrischen und mögliche offene Fragen zu klären, um Unsicherheiten in diesem Bereich zu beseitigen.
Wir freuen uns, Sie zum Erste-Hilfe-Crash-Kurs in der Servicestelle Nachbarschaftshilfe willkommen zu heißen. Die Veranstaltung ist kostenfrei.
Wir bitten Sie um Anmeldung per E-Mail an service@nachbarschaftshilfe-hh.de
Kostenloser Workshop "Kommunikationstraining" - nur für registrierte Nachbarschaftshilfen
Montag, den 02.06.2025, 16:30-19:30 Uhr
Das Schwerpunktthema des Workshops ist „Kommunikation“. Im Umgang mit Pflegebedürftigen kann es sehr hilfreich sein, angemessen zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden und Erwartungen realistisch zu begegnen. Ziel des Workshops ist die Vermittlung der Fähigkeit zur Kommunikation in der Rolle als Nachbarschaftshilfe. Der Workshop ist so aufgebaut, dass nach einem Impulsvortrag Übungen folgen und anschließend ein Austausch mit allen Kursteilnehmenden stattfindet.
Wir freuen uns, Sie zum Workshop in der Servicestelle Nachbarschaftshilfe (Hoheluftchaussee 145) willkommen zu heißen.
Wir bitten Sie um Anmeldung per E-Mail an service@nachbarschaftshilfe-hh.de
Die Veranstaltung ist kostenfrei. Der Workshop findet statt, wenn die Mindestzahl an Teilnehmenden erreicht ist. Sie erhalten von uns eine Rückmeldung.
Qualifizierungsschulung für angestellte Haushalts- und Betreuungshilfen - kostenpflichtig
Donnerstag, den 15.05.2025, 13:00-17:00 Uhr und Freitag, den 23.05.2025, 14:30-18:30 Uhr
Die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg bietet eine Schulung für die Qualifizierung zur Haushaltshilfe an. Die Teilnahmebescheinigung dieser Schulung dient dem Qualifikationsnachweis für die Registrierung als Haushaltshilfe. Der Schulungsdurchlauf ist auf zwei Tage verteilt, dieser findet am
Donnerstag, den 15.05.2025 von 13.00 - 17.00 Uhr und
am Freitag, den 23.05.2025 von 14:30 - 18:30 Uhr statt.
Thematisch werden folgende Schwerpunkte gesetzt: Hygiene, Basiswissen Krankheits- und Behinderungsbilder, Behandlungsformen und Umgang mit den zu betreuenden Menschen, Haushaltspflege, rechtliche Grundlagen und allgemeine Sicherheitsunterweisung, Sturzprophylaxe, Kommunikation, Wahrnehmung und Selbstfürsorge und die eigene Rolle als Haushalts- und Betreuungshilfe.
Die Teilnahmegebühr für die Schulung beträgt einmalig 50 Euro.
Wenn Sie gerne an der Schulung teilnehmen möchten melden Sie sich bitte per E-Mail bis zum 30.04.2025 bei service@nachbarschaftshilfe-hh.de an.
Das Angebot findet in der Hoheluftchaussee 145 statt, wenn die Mindestanzahl der Teilnehmenden erreicht ist. Sie erhalten von uns eine Rückmeldung.