Nachbarschaftshilfe

Haushaltshilfe

Herzlich willkommen bei der

Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg!

Werden Sie zur Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe und unterstützen Sie eine pflegebedürftige Person in Hamburg!

Es wartet eine sinnstiftende und wertgeschätzte Tätigkeit auf Sie.

 

So einfach werden Sie Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe:

  • Informieren Sie sich über die Voraussetzungen als Nachbarschafts- oder Haushaltshilfe – können Sie sich die Tätigkeit vorstellen? Dann registrieren Sie sich gemeinsam mit der pflegebedürftigen Person online. Sie können die entsprechenden Unterlagen auch per Briefpost an uns schicken. 

  • Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung von der Servicestelle Nachbarschaftshilfe (per Post oder per E-Mail, ganz wie Sie möchten)

  • Die pflegebedürftige Person reicht die Bestätigung bei ihrer Pflegekasse ein, um den Entlastungsbetrag ausgezahlt zu bekommen.

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Registrierung

ehrenamtliche Nachbarschaftshilfen

In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich ehrenamtliche Nachbarschaftshelferinnen und -helfer registrieren lassen. Zur Registrierung müssen die Nachbarschaftshilfen und die jeweiligen Pflegebedürftigen oder deren Bevollmächtigte sich gemeinsam online registrieren

Die Unterlagen können auch per Post eingereicht werden. Per E-Mail übermittelte Unterlagen können wir leider nicht annehmen. Die Formulare für die Registrierungsangaben können hier heruntergeladen werden.

 

beschäftigte Betreuungs- oder Haushaltshilfen

In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich Betreuungs- oder Haushaltshilfen registrieren lassen, die durch Pflegebedürftige, Angehörige oder andere nahestehende Personen beschäftigt werden. Zur Registrierung müssen sich die Betreuungs- oder Haushaltshilfen und die jeweiligen Pflegebedürftigen oder deren Bevollmächtigte gemeinsam online registrieren.

Die Unterlagen können auch per Post eingereicht werden. Per E-Mail übermittelte Unterlagen können wir leider nicht annehmen. Das Formular für den Registrierungsangaben kann hier heruntergeladen werden.

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Registrierung ehrenamtlicher Nachbarschaftshilfen

Voraussetzungen zur Registrierung

  • Nachbarschaftshilfen sind volljährig.
  • Nachbarschaftshilfen leben mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person nicht in häuslicher Gemeinschaft.
  • Nachbarschaftshilfen sind mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person oder den pflegenden Angehörigen weder bis zum zweiten Grad verwandt noch verschwägert.
  • Nachbarschaftshilfen betreuen höchstens zwei Pflegebedürftige.
  • Nachbarschaftshilfen sind ehrenamtlich tätig.
  • Nachbarschaftshilfen erhalten 5 Euro Aufwandsentschädigung je Stunde.
  • Nachbarschaftshilfen sind nicht als Pflegeperson für die pflegebedürftige Person tätig.

    Registrierung beschäftigter Betreuungs- oder Haushaltshilfen

    Voraussetzungen zur Registrierung

    • Beschäftige sind volljährig.
    • Beschäftigte sind mit der jeweiligen pflegebedürftigen Person weder bis zum zweiten Grad verwandt noch verschwägert.
    • Die Beschäftigung entspricht den gesetzlichen und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen. Ein entsprechender Arbeitsvertrag wird geschlossen.
    • Die Teilnahme bei einem Erste-Hilfe-Kurs (mind. 9 UE) wird nachgewiesen.
    • Beschäftigte weisen ihre hauswirtschaftliche oder pflegerische Qualifizierung nach.
    • Sofern die Beschäftigten keine Fachkräfte mit hauswirtschaftlichem oder pflegerischem Fachwissen sind, weisen diese eine entsprechende Schulung nach (bei Interesse bietet die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Schulungen für die Qualifizierung als Haushalts-/Betreuungshilfe an).
    • Beschäftigte sind nicht als Pflegeperson für die pflegebedürftige Person tätig.

    Erforderliche Dokumente

    Unsere Angebote

    Nachbarschaftshilfe

    • Registrierung ehrenamtlicher Nachbarschaftshelferinnen und -helfer
    • Prüfung der notwendigen Voraussetzungen zur Registrierung
    • Beratung bei Fragen zur Unterstützung im Alltag
    • Erfahrungsaustausch zwischen Nachbarschaftshelferinnen und -helfern, Workshops, Erste-Hilfe-Crash-Kurse
    • Absicherung bei Unfällen und Schadensfällen

    Unsere Angebote

    Haushaltshilfe / Betreuungshilfe

    • Registrierung von beschäftigten Haushaltshelferinnen und -helfer
    • Prüfung der notwendigen Voraussetzungen zur Registrierung
    • Beratung bei Fragen zur Unterstützung im Alltag
    • Schulungsangebot für Qualifizierungsnachweis zur Haushaltshilfe

    Es findet keine Vermittlung zwischen Pflegebedürftigen und Nachbarschaftshilfen durch die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg statt.

    Unsere Ziele

    Mit den Angeboten der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg erhalten Hamburger Pflegebedürftige Unterstützung im Alltag.

    Pflegebedürftige können mit der Unterstützung der Helferinnen und Helfer ihren Alltag weiterhin möglichst selbstständig zu Hause bewältigen und ihre sozialen Kontakte aufrechterhalten. Außerdem werden die pflegenden Angehörigen durch dieses Angebot entlastet.

    Hintergrund

    Nachbarschafts- und Haushaltshilfen können Menschen mit Pflegebedarf (ab Pflegegrad 1) dabei unterstützen, ein selbstständiges Leben zu führen. Für Helferinnen und Helfer, die mit der pflegebedürftigen Person bei der Servicestelle Nachbarschaftshilfe registriert sind, kann der Entlastungsbetrag aus der Pflegeversicherung (§ 45b SGB XI, bis zu 131 € im Monat) genutzt werden, um ehrenamtliche Nachbarschaftshilfen mit bis zu 5 € pro Stunde für ihren Aufwand zu entschädigen bzw. um die Kosten für angestellte Haushaltshilfen zu bezuschussen. Hier können Sie gemeinsam die Angaben zur Registrierung machen. Wenn die Voraussetzungen vorliegen, erhält die Nachbarschafts- bzw. Haushaltshilfe eine Registrierungsbestätigung zur Weitergabe an die pflegebedürftige Person. Mit dieser Bestätigung kann bei der Pflegekasse beantragt werden, gemachte Auslagen zurück zu erstatten. Registrierte Nachbarschaftshilfen sind zudem versichert und ihre Aufwandsentschädigung ist steuerfrei gem. § 3 Nr. 36 EStG .

    FAQ

    Hier finden Sie oft gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten:

    Fragen und Antworten

    Wir helfen Ihnen gerne!

    Kontakt

    Die telefonischen Sprechzeiten finden zu diesen Zeiten statt: 

    montags von 10:00-14:00 Uhr

    mittwochs von 12:00-14:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr 

    DRK-Kreisverband Hamburg-Eimsbüttel e.V.
    Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg

     

    Hoheluftchaussee 145
    20253 Hamburg

     
    040 411 706-21 
    info@nachbarschaftshilfe-hh.de 
      
      

     

     

     

    Flyer

    Kostenloser Erste-Hilfe-Crash-Kurs - nur für registrierte Nachbarschaftshilfen

    Dienstag, den 27.05.2025 17:30-21:00 Uhr

    Der Erste-Hilfe-Crash-Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen rund um das Thema Erste-Hilfe-Maßnahmen aufzufrischen und mögliche offene Fragen zu klären, um Unsicherheiten in diesem Bereich zu beseitigen.

    Wir freuen uns, Sie zum Erste-Hilfe-Crash-Kurs in der Servicestelle Nachbarschaftshilfe willkommen zu heißen. Die Veranstaltung ist kostenfrei.

    Wir bitten Sie um Anmeldung per E-Mail an service@nachbarschaftshilfe-hh.de

    Qualifizierungsschulung für angestellte Haushalts- und Betreuungshilfen - kostenpflichtig

    Donnerstag, den 15.05.2025, 13:00-17:00 Uhr und Freitag, den 23.05.2025, 14:30-18:30 Uhr

    Die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg bietet eine Schulung für die Qualifizierung zur Haushaltshilfe an. Die Teilnahmebescheinigung dieser Schulung dient dem Qualifikationsnachweis für die Registrierung als Haushaltshilfe. Der Schulungsdurchlauf ist auf zwei Tage verteilt, dieser findet am

    Donnerstag, den 15.05.2025 von 13.00 - 17.00 Uhr und 
    am Freitag, den 23.05.2025 von 14:30 - 18:30 Uhr statt.

    Thematisch werden folgende Schwerpunkte gesetzt: Hygiene, Basiswissen Krankheits- und Behinderungsbilder, Behandlungsformen und Umgang mit den zu betreuenden Menschen, Haushaltspflege, rechtliche Grundlagen und allgemeine Sicherheitsunterweisung, Sturzprophylaxe, Kommunikation, Wahrnehmung und Selbstfürsorge und die eigene Rolle als Haushalts- und Betreuungshilfe.

    Die Teilnahmegebühr für die Schulung beträgt einmalig 50 Euro.

    Wenn Sie gerne an der Schulung teilnehmen möchten melden Sie sich bitte per E-Mail bis zum 30.04.2025 bei service@nachbarschaftshilfe-hh.de an.

    Das Angebot findet in der Hoheluftchaussee 145 statt, wenn die Mindestanzahl der Teilnehmenden erreicht ist. Sie erhalten von uns eine Rückmeldung.