Aktueller Hinweis: Die Servicestelle ist aufgrund der hohen Infektionszahlen in Hamburg vorübergehend, für eine persönliche Beratung, geschlossen. Die telefonische Beratung findet weiterhin statt. Übergangsweise kann eine vorläufige Registrierung mit kopierten Unterlagen erfolgen, die bis 31.03.21 gültig ist.
Für die vorläufige Registrierung benötigen wir folgende gut lesbare kopierte Unterlagen von Ihnen:
Bitte senden Sie uns die Unterlagen per E-Mail oder Post zu. Wir werden diese dann bearbeiten und Ihnen eine vorläufige Registrierung zukommen lassen.
Fragen beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail an info@nachbarschaftshilfe-hh.de oder am Telefon unter 040 411 706 21 oder 040 411 706 22. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Hochzeiten bei der telefonischen Beratung zu Wartezeiten kommen kann. Vielen Dank!
Die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg richtet sich an Pflegebedürftige, die in Hamburg leben. Alle Menschen mit einem Pflegegrad haben Anspruch auf einen Entlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich, wenn sie sich in häuslicher Pflege befinden. Diesen Entlastungsbetrag können Sie unter anderem für Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen. Eine Möglichkeit zur Unterstützung kann zum Beispiel Ihre ehrenamtliche Nachbarschaftshelferin oder Ihr ehrenamtlicher Nachbarschaftshelfer sein. Sie können den Entlastungsbetrag aber auch für eine Haushalts- oder eine Betreuungshilfe einsetzen. Diese Haushalts- oder Betreuungshilfen müssen dann in Ihrem Haushalt mit einem Arbeitsvertrag angestellt werden.
Um den Entlastungsbetrag in Anspruch nehmen zu können, ist eine Eintragung (Registrierung) aller Helferinnen und Helfer bei der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg notwendig. Eine Vermittlung von Helferinnen und Helfern können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht übernehmen.
Auf dieser Webseite finden Sie alle Informationen rund um die Registrierung sowie alle Informationen über die Angebote der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg.
Wir freuen uns auf Sie!
Es findet keine Vermittlung zwischen Pflegebedürftigen und Nachbarschaftshilfen durch die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg statt.
Mit den Angeboten der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg erhalten Hamburger Pflegebedürftige Unterstützung im Alltag.
Pflegebedürftige können mit der Unterstützung der Helferinnen und Helfer ihren Alltag weiterhin möglichst selbstständig zu Hause bewältigen und ihre sozialen Kontakte aufrechterhalten.
Der Entlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich kann für ehrenamtliche Nachbarschaftshilfen sowie im Haushalt beschäftigte Betreuungs- und Haushaltshilfen eingesetzt werden. Damit die Kostenerstattung durch die Pflegekasse erfolgen kann, ist eine Registrierung der Helferinnen und Helfer bei der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg erforderlich.
Gesetzliche Grundlage für die Betreuungs- und Entlastungsangebote (Angebote zur Unterstützung im Alltag) ist die Hamburgische Pflege-Engagement Verordnung
Die gesetzliche Grundlage für den Entlastungsbetrag von Pflegebedürftigen finden Sie hier: § 45b Elftes Buch Sozialgesetzbuch (SGB XI)
Die Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg wird gefördert durch die Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz Hamburg und die Landesverbände der Pflegekassen. Sie befindet sich beim Deutschen Roten Kreuz Kreisverband Hamburg-Eimsbüttel e.V., bei dem auch die Trägerschaft liegt. Weitere Informationen zum Angebot des DRK-Eimsbüttel finden Sie auf www.drk-eimsbuettel.de.
Wir beraten Sie: 040 / 411 706-21
In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich in Hamburg gemeldete Nachbarschaftshelferinnen und -helfer registrieren lassen. Zur Registrierung müssen die Nachbarschaftshilfen und die jeweiligen Pflegebedürftigen zusammen persönlich vorstellig werden. Eine Terminvereinbarung zur Registrierung ist nicht erforderlich. Im Fall, dass der Pflegebedürftige aus einem wichtigen Grund nicht persönlich erscheinen kann, darf dieser eine dritte unabhängige Person, also nicht die Nachbarschaftshilfe, für die Registrierung bevollmächtigen. Notwendig hierfür ist eine vom Pflegebedürftigen unterzeichnete Vollmacht (formlos). Diese muss vom Bevollmächtigten zusammen mit dem Personalausweis des Pflegebedürftigen im Original zur Registrierung vorgelegt werden.
In der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg können sich in Hamburg gemeldete Betreuungs- und Haushaltshilfen registrieren lassen, die durch Pflegebedürftige, Angehörige oder andere nahestehende Personen beschäftigt werden. Für eine Registrierung ist eine persönliche Vorstellung der beschäftigten Betreuungs- oder Haushaltshilfe in der Servicestelle Nachbarschaftshilfe Hamburg erforderlich.
Eine Terminvereinbarung zur Registrierung ist nicht erforderlich.
Zur Registrierung müssen folgende Dokumtene vorgelegt werden:
Alle Formulare zum Registrierungsantrag zum online Vorbereiten:
Sprechzeiten vor Ort | DRK-Kreisverband-Hamburg-Eimsbüttel e.V. |
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Montag - Donnerstag: 09:00 - 17:00 Uhr aktuell nur telefonisch | Hoheluftchaussee 145 20253 Hamburg |
| Freitag: 09:00 - 15:00 Uhr aktuell nur telefonisch | 040 / 411 706-21 |
| info@nachbarschaftshilfe-hh.de | |
| Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit uns! |
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